Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen (u. a. Softwareentwicklung, Webentwicklung, Digitalisierung, IT-Service) sowie über die Lieferung von Waren (u. a. DTF- und UV-DTF-Textildruck, Werbemittel, Grafikdesign, Lasergravur) zwischen Nordlicht IT & Design und ihren Auftraggebern, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

§ 2 Vertragsschluss

Angebote von Nordlicht IT & Design sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber ein Angebot annimmt oder eine Bestellung/Beauftragung durch Nordlicht IT & Design schriftlich, per E-Mail oder in sonstiger Textform bestätigt wird.

§ 3 Leistungen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung bzw. dem individuellen Angebot. Bei individuell angefertigten Waren (z. B. personalisiertem Textildruck, individuellen Gravuren) erfolgt die Fertigung erst nach Freigabe der finalen Druck- bzw. Gravurvorlage durch den Auftraggeber.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise in Euro. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung innerhalb von [Zahlungsziel, z. B. 14 Tagen nach Rechnungsstellung] ohne Abzug fällig. Bei umfangreicheren Softwareprojekten kann eine Vereinbarung über Abschlagszahlungen getroffen werden.

§ 5 Liefer- und Leistungszeit

Angaben zu Liefer- und Leistungszeiten erfolgen nach bestem Wissen, sind jedoch grundsätzlich unverbindliche Circa-Angaben, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin vereinbart wurde. Übliche Bearbeitungszeiten: [z. B. Textildruck/Werbemittel X–Y Werktage, individuelle Softwareprojekte nach Absprache].

§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Für individuell gestaltete Waren sowie für Softwareprojekte stellt der Auftraggeber die erforderlichen Inhalte, Daten, Zugänge und Informationen (z. B. Logo-Dateien, Texte, Anforderungen) rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung. Verzögerungen, die durch verspätete Mitwirkung entstehen, gehen nicht zulasten von Nordlicht IT & Design.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Nordlicht IT & Design.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bzw. Abnahme der Leistung, in Textform anzuzeigen, soweit der Auftraggeber Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Fristen unverändert.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind — etwa individuell bedruckte Textilien mit persönlichem Namen/Design oder individuelle Lasergravuren — erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Für Dienstleistungen (z. B. Softwareentwicklung) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Nordlicht IT & Design die Leistung vollständig erbracht hat und erst mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers zur vorzeitigen Vertragsausführung begonnen hat.

§ 10 Haftung

Nordlicht IT & Design haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Nordlicht IT & Design nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.